Satış sonrası acil yardım + çiftlik gerçek dünya testi – çifte başarı! Guptomes GPS takip cihazları

Satış sonrası acil yardım + çiftlikte gerçek dünya testi – çifte başarı! Guptomes GPS takip cihazları, bir müşterinin çalınan devesini bulmasına yardımcı oldu; güvenilirlikleri müşteriden büyük övgü aldı!

Son dakika haberi! Bir müşterinin devesi çalındı; GPS takip cihazı önemli bir ipucu!

"Konum belirleyici devenin burada olduğunu gösteriyor, ama biz daha gölgesini bile görmedik?"

Dün sabah, konum belirleyici test ekipmanlarını taşıyan Guptomes satış sonrası ekibi, müşterinin mera alanına koştu. Başlangıçta, müşteriye yönelik konum belirleyici üzerinde yerinde performans testleri yapmayı planlamışlardı, ancak beklenmedik bir şekilde, sahaya gelir gelmez müşteriden acil bir yardım talebi aldılar: "Devemiz kayıp! Konum belirleyici bu bölgede görünüyor, ancak günün çoğunu onu arayarak geçirdik ve hala bulamıyoruz. Bize bir bakabilir misiniz?"

Develer hayati üretim kaynaklarıdır; kayıpları yıkıcı olurdu. Hemen ekipmanlarımızı çıkardık ve konum belirleyicinin gösterdiği kesin koordinatları takip ederek titizlikle arama yaptık. Ancak konuma ulaştığımızda, sadece bir grup bodur çalı bulduk; bir deve izi bile yoktu, bırakın başka bir hayvanı.

"Konum belirleyicide bir sorun mu var?" diye endişeyle sordu müşteri. Hemen onları rahatlattık, "Endişelenmeyin, konum belirleyicilerimizin uzaktan arama özelliği var. Cihaz hareket ettirilse bile, güç olduğu sürece bir alarm çalacaktır!" Konuşurken, teknisyen hemen arka ucu çalıştırdı ve "uzaktan arama" modunu etkinleştirdi—ve hemen yakındaki çalılardan net bir "Efendim, buradayım!" alarmı geldi!

Katman katman dalları kenara iterek, herkes şaşkına döndü: konum belirleyicinin tasması kötü niyetle kesilmiş ve çimlerin üzerinde sahipsizce yatıyordu, pil hala normal çalışıyordu! "Çalınmış olmalı!" Müşteri hem öfkeli hem de endişeliydi. Onu sakinleştirirken, hemen polise haber vermesine yardım ettik ve konum belirleyicinin kaydedilen yörüngesini, koordinatlarını ve diğer önemli bilgilerini polisle senkronize ederek, devenin bulunması için önemli ipuçları sağladık.

Onarım ihtiyaçları kolayca çözüldü ve sinyalin olmadığı bir mera alanında yapılan yerinde test tam bir başarıydı!

Alarm sorunuyla uğraşırken, gruptaki başka bir müşteri aniden, "GPS takip cihazım son zamanlarda aralıklarla bağlantı kesiyor. Onu test için fabrikaya geri göndermeyi planlıyordum, ama bugün buradayken, benim için bir bakabilir misiniz?" dedi. Sorun değil! Satış sonrası ekibi hemen aletlerini çıkardı ve takip cihazı üzerinde kapsamlı bir test yaptı. Sorunun hatalı bir sinyal anteni bağlantısı olduğu ortaya çıktı. Basit bir ayarlamadan sonra, her şey normale döndü. Müşteri defalarca teşekkür etti ve "Beni ileri geri gönderme zahmetinden kurtardı. Çok kullanışlı!" dedi.

İki acil talebi çözdükten sonra, hava mükemmeldi ve müşteri, "Yakınlarda sinyalin zayıf olduğu bir mera alanı var. Konum belirleyiciyi test etmek istemiyor muydunuz? Sizi oraya götüreceğim ve nasıl performans gösterdiğini göreceğiz!" dedi. Müşteriyi, cep telefonu sinyalinin kesintili olduğu, hatta hiç olmadığı mera alanına götürdük—konum belirleyicinin performansını test etmek için mükemmel bir ortam.

Teknisyenler, test versiyonu konum belirleyiciyi araca kurdu ve gerçek zamanlı konumlandırma, yörünge takibi ve uzaktan sesli arama işlevlerini etkinleştirdi. Şaşırtıcı bir şekilde, cep telefonu sinyali olmayan ortamlarda bile, konum belirleyici, 10 metreden fazla olmayan bir hata ile konum bilgilerini istikrarlı bir şekilde yükleyebildi ve uzaktan sesli arama işlevi anında yanıt verdi! Mobil uygulamadaki net yörünge ve koordinatlara bakan müşteri, bir başparmak işareti yapmaktan kendini alamadı: "Zayıf sinyal ve nasıl çalışacağı konusunda endişeliydim, ama şimdi mükemmel görünüyor. Guptomes'un satış sonrası hizmeti ve ürünleri inanılmaz derecede güvenilir!"

Güvenilir satış sonrası hizmet ve gerçek çiftlik testlerine göre mükemmel puan!

Gün, acil satış sonrası destek, yerinde performans testi ve müşterinin çalınan devesinin başarılı bir şekilde kurtarılmasını içeriyordu (polis geri bildirimini takiben, şüpheli ipuçlarına göre tespit edildi ve deve yakında kurtarılacak). Müşterinin takdiri bizim en büyük motivasyonumuz!

Guptomes takip cihazları, uzun yıllardır mera alanlarına derinden kök salmıştır. Ürünleri sadece düşük sıcaklıklara, rüzgara ve kuma dayanıklı olmakla kalmıyor, aynı zamanda herkes için çeşitli sorunları çözmek için her zaman hazır bir satış sonrası ekibine de sahip.

İster bir hayvan yetiştiricisi, ister bir hayvan kooperatifi veya konum takibine ihtiyacı olan biri olun, Liam'a özel bir mesaj gönderin ve konum belirleyicinin güçlü performansını ilk elden deneyimleyin!

İlk gelen alır. Guptomes, mülk güvenliğinizi korumak için burada.

Yazar: Liam

GUPTOMES Uluslararası İşletme Ekibi

Whatsapp:+86 19065036484

E-posta: getaishanying@gmail.com