Επείγουσα βοήθεια μετά την πώληση + δοκιμές σε πραγματικές συνθήκες σε αγρόκτημα – διπλή επιτυχία! GPS trackers Guptomes

Βοήθεια έκτακτης ανάγκης μετά την πώληση + δοκιμές στον πραγματικό κόσμο του ράντσου – διπλή επιτυχία! Οι συσκευές εντοπισμού GPS Guptomes βοήθησαν έναν πελάτη να ανακτήσει μια κλεμμένη καμήλα. Η αξιοπιστία τους απέσπασε υψηλούς επαίνους από τον πελάτη!

Έκτακτα νέα! Έχει κλαπεί η καμήλα ενός πελάτη. Ο εντοπιστής GPS είναι ένα βασικό στοιχείο!

"Ο εντοπιστής δείχνει ότι η καμήλα είναι εδώ, αλλά δεν έχουμε δει ούτε τη σκιά της;"

Χθες το πρωί, η ομάδα εξυπηρέτησης μετά την πώληση της Guptomes, μεταφέροντας εξοπλισμό δοκιμών εντοπισμού, έσπευσε στην περιοχή βοσκής του πελάτη. Αρχικά, σχεδίαζαν να πραγματοποιήσουν επιτόπιες δοκιμές απόδοσης στον εντοπιστή για τον πελάτη, αλλά απροσδόκητα, έλαβαν ένα επείγον αίτημα βοήθειας από τον πελάτη μόλις έφτασαν στον τόπο: "Η καμήλα μας λείπει! Ο εντοπιστής δείχνει σε αυτήν την περιοχή, αλλά την ψάχνουμε σχεδόν όλη την ημέρα και ακόμα δεν μπορούμε να τη βρούμε. Μπορείτε να μας βοηθήσετε να ρίξουμε μια ματιά;"

Οι καμήλες είναι ζωτικής σημασίας πόροι παραγωγής. Η απώλειά τους θα ήταν καταστροφική. Βγάλαμε αμέσως τον εξοπλισμό μας και τους ψάξαμε σχολαστικά, ακολουθώντας τις ακριβείς συντεταγμένες που εμφανίζονταν από τον εντοπιστή. Όμως, όταν φτάσαμε στην τοποθεσία, το μόνο που βρήκαμε ήταν ένα κομμάτι χαμηλών θάμνων. Δεν υπήρχε ίχνος καμήλας, πόσο μάλλον άλλου ζώου.

"Μήπως υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τον εντοπιστή;" ρώτησε ανήσυχα ο πελάτης. Τους καθησυχάσαμε αμέσως, "Μην ανησυχείτε, οι εντοπιστές μας έχουν μια λειτουργία απομακρυσμένης κλήσης. Ακόμα και αν η συσκευή μετακινηθεί, θα ηχήσει συναγερμός εφόσον υπάρχει ρεύμα!" Καθώς μιλούσαμε, ο τεχνικός χειρίστηκε αμέσως το backend και ενεργοποίησε τη λειτουργία "απομακρυσμένης κλήσης"—και αμέσως ένας καθαρός συναγερμός "Master, είμαι εδώ!" ήρθε από τους κοντινούς θάμνους!

Σπρώχνοντας στην άκρη τα στρώματα των κλαδιών, όλοι έμειναν άναυδοι: το κολάρο του εντοπιστή είχε κοπεί κακόβουλα και βρισκόταν θλιβερά στο γρασίδι, η μπαταρία εξακολουθούσε να λειτουργεί κανονικά! "Πρέπει να έχει κλαπεί!" Ο πελάτης ήταν και θυμωμένος και ανήσυχος. Ενώ τον ηρεμούσαμε, τον βοηθήσαμε αμέσως να καλέσει την αστυνομία και συγχρονίσαμε την καταγεγραμμένη τροχιά, τις συντεταγμένες και άλλες βασικές πληροφορίες του εντοπιστή με την αστυνομία, παρέχοντας σημαντικές ενδείξεις για την εύρεση της καμήλας.

Οι ανάγκες επισκευής επιλύθηκαν με ευκολία και η επιτόπια δοκιμή σε μια περιοχή βοσκής χωρίς σήμα ήταν μια πλήρης επιτυχία!

Ενώ ασχολούνταν με το ζήτημα του συναγερμού, ένας άλλος πελάτης στην ομάδα είπε ξαφνικά, "Ο εντοπιστής GPS μου αποσυνδέεται κατά διαστήματα τελευταία. Σχεδίαζα να τον στείλω πίσω στο εργοστάσιο για δοκιμή, αλλά αφού είστε εδώ σήμερα, θα μπορούσατε να ρίξετε μια ματιά για μένα;" Κανένα πρόβλημα! Η ομάδα εξυπηρέτησης μετά την πώληση έβγαλε αμέσως τα εργαλεία της και πραγματοποίησε μια ολοκληρωμένη δοκιμή στον εντοπιστή. Διαπίστωσαν ότι το πρόβλημα ήταν μια ελαττωματική σύνδεση κεραίας σήματος. Μετά από μια απλή ρύθμιση, επανήλθε στην κανονική λειτουργία. Ο πελάτης τους ευχαρίστησε επανειλημμένα, λέγοντας, "Με γλίτωσε από την ταλαιπωρία της αποστολής του πέρα δώθε. Είναι τόσο βολικό!"

Αφού επιλύθηκαν δύο επείγοντα αιτήματα, ο καιρός ήταν τέλειος και ο πελάτης πρόσφερε, "Υπάρχει μια περιοχή βοσκής κοντά με κακό σήμα. Δεν θέλατε να δοκιμάσετε τον εντοπιστή; Θα σας πάω εκεί για να το δοκιμάσετε και να δείτε πώς αποδίδει!" Ακολουθήσαμε τον πελάτη βαθιά στην περιοχή βοσκής, όπου το σήμα του κινητού τηλεφώνου ήταν διαλείπον ή και ανύπαρκτο—το τέλειο σκηνικό για να δοκιμάσουμε την απόδοση του εντοπιστή.

Οι τεχνικοί εγκατέστησαν τη δοκιμαστική έκδοση του εντοπιστή στο όχημα και ενεργοποίησαν τις λειτουργίες εντοπισμού σε πραγματικό χρόνο, παρακολούθησης τροχιάς και απομακρυσμένης φωνητικής κλήσης. Παραδόξως, ακόμη και σε περιβάλλοντα χωρίς σήμα κινητού τηλεφώνου, ο εντοπιστής μπορούσε ακόμα να ανεβάζει σταθερά πληροφορίες τοποθεσίας με σφάλμα όχι μεγαλύτερο από 10 μέτρα και η λειτουργία απομακρυσμένης φωνητικής κλήσης ανταποκρίθηκε άμεσα! Βλέποντας την καθαρή τροχιά και τις συντεταγμένες στην εφαρμογή για κινητά, ο πελάτης δεν μπόρεσε παρά να δώσει ένα αντίχειρα: "Ανησυχούσα για το κακό σήμα και πώς θα λειτουργούσε, αλλά τώρα φαίνεται τέλεια. Η εξυπηρέτηση μετά την πώληση και τα προϊόντα της Guptomes είναι απίστευτα αξιόπιστα!"

Αξιόπιστη εξυπηρέτηση μετά την πώληση και τέλειο σκορ με βάση τις πραγματικές δοκιμές στο ράντσο!

Η ημέρα περιελάμβανε υποστήριξη έκτακτης ανάγκης μετά την πώληση, επιτόπιες δοκιμές απόδοσης και την επιτυχή ανάκτηση της κλεμμένης καμήλας για τον πελάτη (μετά από σχόλια της αστυνομίας, ο ύποπτος έχει ταυτοποιηθεί με βάση ενδείξεις και η καμήλα θα ανακτηθεί σύντομα). Η αναγνώριση του πελάτη είναι το μεγαλύτερο κίνητρό μας!

Οι εντοπιστές Guptomes έχουν εδραιωθεί βαθιά στις περιοχές βοσκής εδώ και πολλά χρόνια. Όχι μόνο τα προϊόντα του είναι ανθεκτικά σε χαμηλές θερμοκρασίες, άνεμο και άμμο και έχουν μεγάλη διάρκεια ζωής μπαταρίας, αλλά διαθέτουν επίσης μια άμεσα ανταποκρινόμενη ομάδα εξυπηρέτησης μετά την πώληση για την επίλυση διαφόρων προβλημάτων για όλους.

Είτε είστε κτηνοτρόφος, είτε κτηνοτροφικός συνεταιρισμός, είτε κάποιος που χρειάζεται παρακολούθηση τοποθεσίας, στείλτε ένα ιδιωτικό μήνυμα στον Liam και γνωρίστε από πρώτο χέρι την ισχυρή απόδοση του εντοπιστή!

Προτεραιότητα σε όποιον προλάβει. Η Guptomes είναι εδώ για να προστατεύσει την ασφάλεια της περιουσίας σας.

Συγγραφέας: Liam

Ομάδα Διεθνών Επιχειρήσεων GUPTOMES

Whatsaap:+86 19065036484

E-mail: getaishanying@gmail.com