Assistance d'urgence après-vente + tests en conditions réelles à l'élevage – un double succès ! Traceurs GPS Guptomes

L'assistance d'urgence après-vente + les essais dans le monde réel du ranch: un double succès!

Le tracker GPS d'un client a été volé.

"Le localisateur montre que le chameau est ici, mais nous n'en avons même pas vu une ombre?"

Hier matin, l'équipe après-vente de Guptomes, portant du matériel de test de localisation, s'est précipitée dans la zone pastorale du client.ils prévoyaient de réaliser des tests de performance sur place sur le localisateur pour le client, mais de façon inattendue, ils ont reçu une demande d'aide urgente du client dès leur arrivée sur le site: "Notre chameau a disparu!Mais nous l'avons cherché pendant la plus grande partie de la journée et nous ne pouvons toujours pas le trouverPouvez-vous nous aider à jeter un coup d'œil?

Les chameaux sont des ressources de production vitales; leur perte serait dévastatrice.suivant les coordonnées précises affichées par le localisateurMais quand nous sommes arrivés à l'endroit, tout ce que nous avons trouvé était une bande de buissons bas; il n'y avait aucune trace d'un chameau, et encore moins d'un autre animal.

" Quelque chose ne va pas avec le localisateur? " demande le client avec inquiétude. Nous les rassurons immédiatement: " Ne vous inquiétez pas, nos localisateurs ont une fonction d'appel à distance.Il sonnera une alarme tant qu'il y aura de l' électricité.Pendant que nous parlions, le technicien a immédiatement mis en marche le back-end et activé le mode "appel à distance" et immédiatement une alarme claire "Maître, je suis là!" est venue des buissons voisins!

En repoussant les couches de branches, tout le monde était stupéfait: le col du localisateur avait été malintentionnellement coupé et gisait désespérément dans l'herbe, la batterie fonctionnant toujours normalement!"Elle a dû être voléeLe client était en colère et anxieux, et nous l'avons immédiatement aidé à appeler la police.et d'autres informations clés avec la police, fournissant des indices importants pour trouver le chameau.

Les besoins de réparation ont été résolus de manière pratique et l'essai sur place dans une zone pastorale sans signal a été un succès complet!

Alors qu'il s'occupait du problème de l'alarme, un autre client du groupe a soudainement dit: "Mon tracker GPS se déconnecte régulièrement ces derniers temps.J'avais prévu de le renvoyer à l'usine pour les tests.L'équipe après-vente a immédiatement sorti ses outils et a effectué un test complet sur le tracker.Ils ont découvert que le problème était une connexion d'antenne de signal défectueuseAprès un simple ajustement, il est revenu à la normale. Le client les a remerciés à plusieurs reprises, disant: " Cela m'a évité le problème de l'envoyer et de l'envoyer. C'est tellement pratique! "

Après avoir résolu deux demandes urgentes, le temps était parfait, et le client a proposé, " Il y a une zone pastorale à proximité avec un signal médiocre.Je vais vous y emmener pour l'essayer et voir comment ça marche.Nous avons suivi le client dans la zone pastorale, où le signal du téléphone portable était intermittent, voire inexistant, le cadre idéal pour tester les performances du localisateur.

Les techniciens ont installé la version de test du localisateur dans le véhicule et ont activé son positionnement en temps réel, son suivi de trajectoire et ses fonctions d'appel vocal à distance.même dans des environnements sans signal de téléphone portable, le localisateur pouvait toujours télécharger de manière stable des informations de localisation avec une erreur de pas plus de 10 mètres, et la fonction d'appel vocal à distance répondait instantanément!Je regarde la trajectoire et les coordonnées sur l'application mobile., le client n'a pas pu s'empêcher de le féliciter: "Je m'inquiétais du mauvais signal et de la façon dont il fonctionnerait, mais maintenant il semble parfaitement normal.Le service après-vente et les produits de Guptomes sont incroyablement fiables!"

Un service après-vente fiable, et un score parfait basé sur des tests de ranch!

La journée comprenait un service après-vente d'urgence, des tests de performance sur place et la récupération réussie du chameau volé pour le client (après les commentaires de la police,Le suspect a été identifié sur la base des indices.La reconnaissance du client est notre plus grande motivation!

Les traceurs Guptomes sont profondément enracinés dans les zones pastorales depuis de nombreuses années.mais il a aussi une équipe après-vente réactive pour résoudre divers problèmes pour tout le monde.

Que vous soyez un éleveur, une coopérative de bétail ou quelqu'un qui a besoin d'un suivi de localisation, envoyez un message privé à Liam et découvrez les performances puissantes du localisateur de première main!

Le premier arrivé, le premier servi, Guptomes est là pour protéger votre propriété.

Réalisé par: Liam

L'équipe des affaires internationales de GUPTOMES

Quel est le numéro: +86 19065036484

Nom de l'équipe:Je vous en prie.