Экстренная помощь после продажи + полевые испытания на ранчо – двойной успех! GPS-трекеры Guptomes помогли клиенту вернуть украденного верблюда; их надежность заслужила высокую оценку клиента!
Срочные новости! У клиента украли верблюда; GPS-трекер – ключевая улика!
![]()
«Локатор показывает, что верблюд здесь, но мы даже тени его не видели?»
Вчера утром команда послепродажного обслуживания Guptomes, взяв с собой оборудование для тестирования локаторов, поспешила в пастбищную зону клиента. Первоначально они планировали провести на месте испытания производительности локатора для клиента, но неожиданно, как только они прибыли на место, они получили срочную просьбу о помощи от клиента: «Наш верблюд пропал! Локатор показывает, что он находится в этой области, но мы ищем его уже почти весь день и до сих пор не можем найти. Не могли бы вы помочь нам посмотреть?»
Верблюды – жизненно важный производственный ресурс; их потеря была бы разрушительной. Мы немедленно достали наше оборудование и тщательно обыскали местность, следуя точным координатам, отображаемым локатором. Но когда мы добрались до места, мы нашли только участок низких кустарников; ни следа верблюда, не говоря уже о каком-либо другом животном.
![]()
«Что-то не так с локатором?» – встревоженно спросил клиент. Мы немедленно успокоили его: «Не волнуйтесь, у наших локаторов есть функция удаленного вызова. Даже если устройство перемещено, оно подаст сигнал тревоги, если есть питание!» Пока мы говорили, техник немедленно активировал бэкенд и включил режим «удаленного вызова» — и немедленно из ближайших кустов раздался четкий сигнал тревоги: «Хозяин, я здесь!»
Раздвинув слои веток, все были ошеломлены: ошейник локатора был злонамеренно срезан и безжизненно лежал в траве, батарея все еще работала нормально! «Должно быть, украли!» Клиент был одновременно зол и встревожен. Успокоив его, мы немедленно помогли ему вызвать полицию и синхронизировали записанную траекторию локатора, координаты и другую ключевую информацию с полицией, предоставив важные улики для поиска верблюда.
![]()
Потребности в ремонте были решены удобно, а полевое испытание в пастбищной зоне без сигнала прошло успешно!
Во время решения проблемы с сигнализацией другой клиент из группы внезапно сказал: «Мой GPS-трекер в последнее время периодически отключается. Я планировал отправить его обратно на завод для тестирования, но раз вы сегодня здесь, не могли бы вы взглянуть на него для меня?» Без проблем! Команда послепродажного обслуживания немедленно достала свои инструменты и провела всестороннее тестирование трекера. Они обнаружили, что проблема заключалась в неисправном соединении антенны сигнала. После простой настройки он вернулся в норму. Клиент неоднократно благодарил их, говоря: «Это избавило меня от хлопот с отправкой туда и обратно. Это так удобно!»
После решения двух срочных запросов погода была идеальной, и клиент предложил: «Рядом есть пастбищная зона с плохим сигналом. Разве вы не хотели протестировать локатор? Я отвезу вас туда, чтобы попробовать и посмотреть, как он работает!» Мы последовали за клиентом вглубь пастбищной зоны, где сотовая связь была прерывистой или даже отсутствовала — идеальная обстановка для тестирования производительности локатора.
![]()
Техники установили тестовую версию локатора в автомобиль и активировали функции позиционирования в реальном времени, отслеживания траектории и удаленного голосового вызова. Удивительно, но даже в условиях отсутствия сотовой связи локатор все равно мог стабильно загружать информацию о местоположении с погрешностью не более 10 метров, а функция удаленного голосового вызова реагировала мгновенно! Глядя на четкую траекторию и координаты в мобильном приложении, клиент не мог не поставить лайк: «Я беспокоился о плохом сигнале и о том, как он будет работать, но теперь все кажется совершенно нормальным. Послепродажное обслуживание и продукты Guptomes невероятно надежны!»
![]()
Надежное послепродажное обслуживание и отличная оценка на основе реальных испытаний на ранчо!
В этот день вошли экстренная поддержка после продажи, тестирование производительности на месте и успешное возвращение украденного верблюда клиенту (после обратной связи с полицией подозреваемый был установлен на основе улик, и верблюд будет возвращен в ближайшее время). Признание клиента – наша самая большая мотивация!
Трекеры Guptomes уже много лет глубоко укоренились в пастбищных районах. Мало того, что их продукты устойчивы к низким температурам, ветру и песку и имеют длительный срок службы батареи, у них также есть быстро реагирующая команда послепродажного обслуживания для решения различных проблем для всех.
![]()
Если вы фермер, животноводческий кооператив или тот, кому необходимо отслеживание местоположения, отправьте личное сообщение Лиаму и испытайте мощную производительность локатора на собственном опыте!
Первым пришел – первым обслужен. Guptomes здесь, чтобы защитить безопасность вашей собственности.
Автор: Лиам
Команда международного бизнеса GUPTOMES
Whatsaap:+86 19065036484
E-mail: getaishanying@gmail.com